4月17日,美团“小团有话说”发文称收到网友提供的博主“铁柱大导演”发布的视频。视频中揭露了一些自媒体账号涉嫌假冒外卖骑手、编造苦情剧本、引流带货的套路。

视频中提到的“娟子”和“浩南”两个账号被特别提及。“娟子”自去年7月开始发布视频,内容包括“丈夫见义勇为牺牲,妻子怀孕送外卖维持生计”等连续剧式情节,多个视频互动量超过10万。“香港浩南”则自去年1月起发布视频,打造“香港彭氏集团老板”的人设,所有视频标题均以“外卖女孩保姆”为噱头。
经小团核实,在相关视频发出前,“娟子”和“浩南”视频中身穿美团外卖工服的女子并没有在美团平台注册骑手的记录。此外,这些视频均未按照内容平台要求标注“内容演绎,仅供娱乐”。
“铁柱大导演”还展示了大量相似剧情,如单亲爸爸带娃跑单、骑手街头突发疾病被“总裁”救助等。各社交平台上存在大量同质化内容,难以逐一核实其中涉及的骑手身份真伪。
这些案例揭示了一个灰色产业链:虚构人设或剧情,利用公众善意博取流量,然后引流至私域,通过售卖课程、直播带货等方式变现。
骑手的身份不应被消费,人们的善意也不该被利用。对于假冒身份、虚假摆拍、恶意营销的行为,美团表示会持续关注并收集证据,联动各方对背后非法产业链进行打击。
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