男子投诉他趣App有女用户发布擦边信息，遭诱导消费充值19万

近日，安徽省淮南市的高先生反映，他趣App存在女性用户发布擦边低俗信息、诱导高额消费等问题。截至目前，他已在该平台累计充值约19.88万元。他已将相关问题投诉至他趣App所在的厦门市相关部门。

厦门市市场监督管理局回复称，经集美区市场监督管理局核实，“未发现被诉方存在市场监督管理职能范围内的行政违法行为”，决定不予立案。厦门市公安局回复称，后溪派出所民警走访厦门海豹他趣股份有限公司，“初步核查，未发现违法犯罪行为”。

高先生称，他曾向平台申请退款，平台仅退还了约2700元。他将被封禁的多个账号信息全部提交给平台，但其余账号均未获退款。

8月10日，厦门海豹他趣品牌公关部就此事答复红星新闻记者，称高先生的相关指控与事实不符，该用户在使用应用软件时，充值及趣币消耗均系其本人主动操作。平台已按约定向该用户提供了相应的服务，服务已实际履行，不存在诱导消费的情形。平台核查结果显示，该用户在互动过程中多次主动引导低俗话题、索要性感照片，平台已依规进行相应处罚。

男子投诉他趣存在疑似擦边内容

称遭部分用户诱导消费，已累计充值19万余元

高先生告诉红星新闻记者，他今年45岁，单身，在安徽淮南从事餐饮行业。2023年，他通过网络广告接触到“他趣”App，初衷是为了交友。其称，平台几乎所有功能都需要充值才能解锁，累计下来自己已在平台充值达19万余元。

高先生提供的他趣后台充值记录显示，从2025年6月起，他频繁充值，金额大多为98元或者298元，充值次数较多。“它会弹出弹窗，提示你充得越多，优惠越多”。另一份高先生的后台消费记录显示，今年6月12日，其多次在他趣App趣聊社区视频聊天，几乎每隔一分钟，就花费掉“320趣币”。