国家税务总局货物和劳务税司司长谢文在一次新闻发布会上表示,今年1至11月,办理离境退税的境外旅客数量同比增长285%,退税商品销售额和退税额同比增长98.8%。
商店数量快速增加,更好地满足了消费需求。税务部门放宽了退税商店门槛,在现行A级和B级纳税信用级别的基础上,新增适用于新开办商店的M级,使其在符合其他相关规定的前提下也能成为退税商店,进一步推动退税商店扩围增量。今年以来,已新增大连、湖北、吉林、贵州、内蒙古5个政策实施地区,退税商店覆盖全国28个省(区、市)。截至11月底,全国离境退税商店已达12252家,其中9151家为今年新纳入商店;提供“即买即退”服务的商店超过7000家,退税覆盖面持续扩大。
商品种类更加丰富,消费结构持续升级。今年1至11月,全国离境退税商店销售商品大类达329类,较去年同期增加84类,同比增长近4成。国货潮品备受青睐,购物吸引力不断提升,以智能手机为代表的国货科技产品和以丝绸、茶叶为代表的国货传统商品销售额和退税额均成倍增长。
退税服务不断创新,消费体验不断提升。税务部门通过12366多语种智能咨询服务热线以及发布17种语言的《境外旅客离境退税指南》,制作大量视频、图文等宣传产品,并组织线上线下培训,全方位为境外旅客提供咨询服务。此外,优化升级退税信息系统,与发票系统互联互通,开发二维码便利措施,退税办理效率提升45%。各地还通过设置集中退付点“全城通办”等方式提高退税商品验核效率,丰富退税支付渠道,推动智能化、便捷化服务不断创新升级,退税体验不断改进。
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