实体商业转型重在留住人心

近来，“NPC式逛街”现象引发热议。这是一种不以购物消费为首要目标，以感官沉浸替代交易行为，专注流程化打卡闲逛的新型休闲娱乐方式。它成为消费领域的普遍现象，不仅反映出当下消费习惯的变化，也为线下实体商业转型提供了启示。