铁路12306上新纪念火车票 定制服务引发热议。上架的纪念火车票有纸质普通版、金制(含黄金)和银制(含银)三种版本。打折后的普通版售价为28.28元,金制纪念票和银制纪念票则分别售138元和128元,商家包邮。如果在纪念票未制作前申请退款是可以的,但若非质量问题,不支持7天无理由退换。旅客还可以自主选择心仪的祝福语,这些文案将印制在票面专属区域。

纸质票退出历史舞台后,不少网友感叹失去了旅行凭证,对于售价28.28元的纪念票,有人认为太贵,觉得纸质票变成了商品;但也有人表示,专属定制的服务和精美的包装让这份“票根记忆”物超所值。实测发现,快递包装完好,包裹内包含纸质普通纪念火车票、收藏证书、防伪保护袋、纸雕礼盒及保护盒,产品做工精细。纸质普通纪念火车票高度还原了此前客票原貌,保留了原有票面信息与版式设计,并采用蓝色客票纸张,手感与原票无异。

客服工作人员表示,普通纪念票与原纸质车票在材质和制作工艺上一致,建议妥善保存以防褪色。中铁票证官方账号也在评论区提到,在避免阳光直射、高温热源、高湿环境以及避免与PVC膜、塑化剂、有机溶剂、酸碱介质直接接触的前提下,至少可以保存10年不褪色、消色或失磁。许多消费者希望定制以前的车票,后续产品会持续优化,希望能尽快推出。
有网友评论说:“纸质票以前是免费打印的,现在要20多块钱。”中铁票证账号回复称,纪念票属于文创商品。还有人提出:“太贵了,价格能降一下吗?3元至5元一张能让大众接受些。”中铁票证账号表示感谢建议,承诺后续产品将持续优化升级。
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