秋意渐浓,重阳又至。这个承载着敬老孝亲传统的节日,在如今的数字时代,也被赋予了新的内涵:当越来越多的银发族开始熟练地浏览社交媒体、刷短视频,我们该如何守护他们在数字世界的安全与尊严?
近日,抖音联合中国人民大学发布的《老年人短视频健康使用指南》(以下简称《指南》),就为解决这一问题提供了一个行动框架。《指南》立足“数字敬老”与“民生关怀”视角,提出通过探索“家庭-社区-平台”联动实践、中老年创作者扶持等举措,平衡老年人短视频使用安全与体验,以实现老年人群体数字权益的保护。
曾经,人们一度担心老年人被隔绝在数字鸿沟之外,沦为数字世界的“被遗弃者”。但随着智能手机的普及以媒介技术的进步,越来越多的老年人已经融入到数字生活中,成为澎湃数字大潮中的重要一员。《抖音集团社会责任报告》显示,2023年每日有2300万条中老年创作视频发布。这个数字背后,是无数银发族通过短视频记录生活、展示才艺、自我实现的生动写照,短视频已成为他们构建晚年精神生活的重要支点。
然而,当老年人兴致勃勃地探索数字新世界时,新的挑战也开始浮现。AI技术的迅猛发展,让网络诈骗呈现出精准化、隐蔽化的新特点。仿冒亲友声音视频的“亲情诈骗”、利用大数据画像的“精准骗局”,让信息辨别能力相对较弱的老年人防不胜防。旺盛的数字生活需求与高危的网络风险并存,成为当下老年人数字生活的真实图景。
行业存量博弈远未结束,新消费场景的承接仍需时间。但三家企业的增长表现足以说明,顺应消费变革、主动调整的方向正确性。主动出清、卡准大众价位、深耕基地市场等成为现阶段穿越周期的有效解法。
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