
手机产品标榜“逆光之王”的高光宣传下,藏着“逆光之王是产品设计目标”的小字注解;汽车主打“2200MPa超强钢”的亮眼数据旁,标注着“超强钢指材质项目名称”的隐晦说明……
近期,不少品牌商品广告中的“小字陷阱”频频引发消费者吐槽。广告主体以醒目大字、生动视频突出折扣力度、产品功效等核心卖点吸引眼球,而关键的限制条件与免责声明等,则以字体微小、颜色暗淡的形式藏匿于角落,试图以模糊表达规避法律责任。
《法治日报》记者调查发现,这种“大字吸睛、小字埋雷”现象已在线上线下广泛蔓延,成为不少商家的营销“潜规则”。
小字暗藏多重猫腻
在上海某地铁站内的羽绒服广告牌上,“中国第一件羽绒服的制造者”“连续3年(2022—2024)全球羽绒服销量领先”的大字宣传格外醒目,其中“羽绒服”三字还以竖排字体呈现,而广告牌左下角的小字注解却显示“来源于某公司基于对中国羽绒服市场研究结论做出的确认,于2023年8月完成调研”。
“2023年8月完成的调研,如何能够证明2022年至2024年连续三年销量领先?商业机构单方出具的研究报告可信度该如何判断?”有业内人士质疑道。
类似情况也出现在天津某车企销售门店的宣传广告中。“限时5年0息,日供可低至86元”“全球销冠,尽管对比”等字样用大号字体突出,关键信息还特意标红。而广告下方的小字却标注,“来自某机构统计的2023年全球乘用车销量”“图文等全部内容仅供参考且可能会有变化或不同……请以订购协议和实际交付为准”。
行业存量博弈远未结束,新消费场景的承接仍需时间。但三家企业的增长表现足以说明,顺应消费变革、主动调整的方向正确性。主动出清、卡准大众价位、深耕基地市场等成为现阶段穿越周期的有效解法。
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