京东“送装一体”服务深入农村 大屏电视以旧换新成交额同比增长100%

随着“两新”政策持续深化实施，国补红利正加快向县域农村市场释放。2026年至今，京东大屏电视在县域农村地区以旧换新成交额同比增长100%，百吋电视成交量同比增长超180%，黑龙江、湖南、贵州等地的偏远农村地区的电视国补订单量同比大幅增长，越来越多县域农村消费者选择国补叠加京东以旧换新的双重优惠，将家中的老旧电视换新。大屏电视换新订单量的大幅增长背后，是京东建立起覆盖县域农村的供应链与服务网络,国补商品顺利抵达每一个村落。

长期以来，大屏电视在农村偏远地区的换新并不容易。送货距离远、上门安装慢、旧机回收难等问题一直存在。针对这些痛点，依托供应链投入和基础设施建设，京东物流服务已实现国内县域全覆盖、行政村基本覆盖，并在部分地区能够实现“送、装、拆、收”一体化服务，旧产品享有“三免四不限”保障（即旧机免费上门、免费拆卸、免费搬运；不限旧机购买渠道、不限品牌、不限年限和不限品相），彻底解决县域农村消费者“买得到、送不到”的难题，助力国补政策惠及更多消费者。

今年2月初，家住辽宁大连大长山岛渔村的村民邹丽华收到了儿子在京东用国补购置的大屏电视,邹大姐的儿子在下单时叠加国补和京东以旧换新优惠后，一共节省了五六百元，这让节俭了一辈子的老人格外欣慰。在雪域高原拉萨，面对高海拔、长距离运输和复杂气候条件，京东送装工程师同样克服重重困难，将崭新的大屏电视送至用户家中，完成当地2026年以旧换新补贴政策落地后的首单交付。

在持续优化物流和服务能力的同时，京东也在不断加大对下沉市场的投入。2025年，京东在乡镇及以下市场累计投入近300亿元，用于商品补贴、营销推广、物流履约、服务能力建设等。一方面京东旨在为广大乡镇农村消费者，带去国家补贴与京东以旧换新补贴的多重福利与一站式高效国补换新体验，一方面旨在拉动市场消费活力，助力当地经济高质量增长。京东一系列乡村助力举措给乡镇及以下区域的消费带来了显著增长，2025年乡镇及以下地区京东订单量同比增长64%，用户数同比增长38%。

值得关注的是，京东推动县域农村消费升温，意义不仅在于将更多“国补”商品送到下沉市场，更在于依托供应链和物流体系，把更好的消费和服务体验带到农村消费者身边。随着京东服务能力不断向基层延伸，过去因地域条件带来的消费壁垒正被逐步打破，越来越多农村家庭“足不出村”，就能享受到便捷、高效、省心的大屏电视换新服务。

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