
文 | 于琪
6月16日,全国反诈宣传月之际,“2026抖音反诈万里行”活动在京启动。
中央网信办、工信部网安局、北京市委网信办、北京市公安局、北京市通信管理局与抖音共同宣布活动开启,用户也可在抖音App搜索“反诈万里行”,报名成为反诈行者。该系列活动还将陆续走进南京、杭州、成都、广州、上海等地,与各地相关部门共同开展反诈宣传,强化用户反诈意识。
北京市公安局党委委员、副局长孙海涛介绍,当前电信网络诈骗犯罪持续高发,成为影响社会和谐稳定与人民群众安全感的主要矛盾。短视频平台作为群众日常交流的主阵地,已成为开展全民反诈的核心战场。
据现场介绍,针对老年人的高发网络诈骗,抖音升级了“长辈模式”和“验证助手”,并依托AI大模型与Agent风控体系,系统提升对新型诈骗的识别与阻断能力。
“一直以来,抖音将反诈工作融入平台治理全过程,从资源保障、技术赋能、精准处置三方面构建全链条防控体系。”抖音反诈中心负责人张丹介绍,针对老年人的高发网络诈骗,抖音升级“长辈模式”,新增反诈风险预警功能。当60岁及以上老年人开启该功能,遭遇诈骗高风险时,系统将向其绑定的紧急联系人发送通知,为子女劝阻提供“黄金时间”。
为进一步方便中老年用户辨别信息真伪,抖音对反诈工具“验证助手”进一步升级,新增功能如支持上传截图并圈选内容、可直接语音描述风险信息等,同时统一输入框搭载豆包Seed 2.0 Lite模型,通过意图识别模型自动判别内容类型,从而及时阻断诈骗风险。 2026年以来,“验证助手”累计帮助12万余用户规避诈骗风险,日均使用量10万人次。
面对反诈新挑战,抖音探索建设了AI风控Agent治理体系。该体系以风控领域大模型为核心,通过“感知—推理—规划—执行—处置”的闭环能力,推动反诈治理从单点规则识别,向智能化、体系化、全链路治理升级,不仅能够“看透”黑灰产的精心伪装,识别其隐藏在图文、语境和行为中的线索,还可针对跨账号、跨页面的复杂诈骗链路,自主拆解任务持续追踪风险线索直至完整还原证据链。
针对诈骗团伙伪装发布广告的违法行为,抖音通过大模型识别有诈骗风险的广告内容,并第一时间对涉诈的异常App进行处置,最大限度避免用户被引流至高风险应用,并上线隐私号功能,让广告主无法获取用户真实手机号,有效防止号码泄露、倒卖和诈骗。生活服务场景下,抖音不仅要识别、处置涉诈的黑产商家,更要加强反诈宣传,让普通商家提高反诈意识,与用户共同抵抗诈骗风险。
今年,抖音已协助公安机关成功落地打击涉诈案件34起,抓获165人;日均拦截投稿、评论等场景异常请求1500万次,通过多种渠道向用户提醒700万次。
(责任编辑:zx0600)
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