电梯冲顶致人瘫痪三方判赔171万 维保失误酿悲剧。乘坐电梯下楼上班,突如其来的停电将人困在狭小轿厢内。等待专业救援本以为能化险为夷,但维保人员的一次常规救援操作却引发电梯冲顶事故,导致住户一级伤残、终身瘫痪。

这场意外牵扯出维保公司、供电公司和物业公司三方的责任争议。一审判决后,两方上诉人纷纷喊冤,二审法院重新划定责任,给出了最终的法律答案。这起真实的电梯伤人案也为所有小区物业、维保单位和供电部门敲响了安全警钟。
2023年11月19日下午,陕西吴起县的张某像往常一样从自家小区9楼乘坐电梯下楼上班。当电梯下行至3楼时突然断电骤停,张某被困在密闭空间内。他立即联系小区物业公司求助。物业公司迅速联系负责电梯维保的工作人员到场救援。然而,维保人员使用松闸扳手松开电梯抱闸试图手动复位时,电梯发生冲顶事故,张某身受重伤。经过一年多的治疗和康复鉴定,张某被确诊为颈椎骨折脱位、颈髓损伤伴不全瘫,并伴随多项严重并发症,构成一级伤残,终身需要完全护理依赖。
这场重大人身损害事故让维权之路变得艰难。张某为治疗花费巨额医疗费,还要承担后续终身护理、子女抚养等各项开支,遂将电梯维保公司、供电分公司和小区物业公司诉至法院,索赔各项损失共计215万余元。庭审过程中,涉案三方各执一词,拒绝承担主要责任。
维保公司辩称自己与小区物业公司不存在真实合同关系,维保人员的操作失误属于个人行为,与公司无关。供电公司表示更换电表属于常规检修,已提前通知小区物业,停电只是间接诱因,不应承担责任。物业公司则称已通过公告栏、业主群等方式告知业主停电信息,全程积极配合工作,无任何失职行为。
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