近日,杭州的袁先生反映,自己一家三口通过自如平台租房住了5个多月,近日却突然接到管家通知,以“住人超标”为由要求其在3天内搬离。袁先生表示,当初看房时中介并未告知不能住三人,且帮忙搬家时也是三人同住,如今突然清退实在难以接受。
袁先生表示,今年2月底,他通过自如平台租下了杭州的一套合租房单间,租期一年,算上服务费每月1900多元。然而前几天,管家突然打来电话要求清退。

袁先生认为,当初带看房的中介不仅带着他们一家三口看房,甚至还帮忙搬了家,全程没提过“不能住三人”的规矩,只给3天时间重新找房太过仓促,平台理应承担相应责任。

对此,自如平台区域负责人回应称,平台规定该房型仅限两人入住,且签约前会有线上答题提示。袁先生则解释,当时自己不会操作,是中介代为填写的。该负责人坦言,原带看管家已离职,此次清退是因为室友投诉了三人居住的情况。
记者查阅《杭州市居住房屋出租安全管理规定》发现,出租居住房屋每个居室居住人数不得超过2人,但有法定赡养、扶养、抚养义务关系的除外。也就是说,袁先生一家三口若人均面积达标,其实并不违规。目前,自如方面表示已针对该情况向公司报备,等待后续处理安排。
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