视障女子上海迪士尼被要求收盲杖 引发公众关注!近日,一则关于上海迪士尼的社媒发帖引发关注。宋女士表示自己有视力障碍,需使用盲杖出行。9月3日,她与男友前往上海迪士尼度假区时,被工作人员询问是否可以把盲杖收起来。这让她感到困惑和不解。

当天上午7点40左右,宋女士和男友入园并办理了残障人士通行服务卡。在城堡前的花园拍照时,一名工作人员问她是否因为眼睛问题而使用盲杖,并建议她在园内人多时把盲杖收起来。宋女士对此感到困惑,她解释说,对于视障者来说,盲杖就是他们的“眼睛”,她的视野范围有限,一只眼睛看东西还会出现扭曲,因此日常需要使用盲杖。

几个小时后,宋女士向游客服务中心投诉此事。由于她只记得那名工作人员大概四五十岁、戴着口罩,另一个没说话的人穿着白色制服,其他细节记不清,所以工作人员无法确定该将此事反映给哪个部门。9月4日再次入园时,宋女士询问工作人员花园处是否有监控,对方表示没有360度监控,并向她表达了歉意,还送了她两张贴纸。

9月23日上午,记者致电上海迪士尼客服,询问盲杖是否能带进园区。工作人员表示,盲杖属于棍类物品,建议提前发送邮件报备,并附上照片和尺寸信息。记者随后向上海迪士尼发送邮件询问此事,但截至发稿未收到回复。
同日下午,宋女士收到了上海迪士尼的邮件,希望就此事与她进一步沟通。
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