智能泊车辅助、车道巡航辅助、智驾领航辅助、遥控泊车辅助……随着越来越多智能辅助驾驶功能成为汽车的标配,“人机共驾”的新时代正在加速到来。
尽管这些功能以解放双手、减轻驾驶疲劳等优势持续吸引消费者,但“车辆在复杂、突发场景下的应对能力是否可靠”仍是人们在驾乘过程中较为关心的话题之一,这也直接影响着人们对汽车智驾的信任度和出行的安全体验。
当前,车企在加速推进“智驾平权”、让更多先进技术“上车”的同时,着力化解用户的安全顾虑、持续提升他们使用智驾功能的信心。在此背景下,不少车企与保险公司纷纷推出针对性产品——“智驾险”(智能驾驶保险),旨在为使用智能辅助驾驶技术过程中潜在的风险提供保障,减轻消费者的后顾之忧。
不过,“智驾险”还有很多法律责任争议、责任划分等问题需要车企、行业来解决。这一新型产品的推出,引起了不少业内外人士的争议和讨论:“智驾险”究竟是单纯的风险转移工具,还是消费者拥抱新技术时不可或缺的心理支撑点?倘若车机系统突然退出导致交通事故,责任应归咎于用户接管不及时还是系统预警不足?蜂拥而至的“智驾险”究竟是提供真保障,还是应对信任危机的“止疼药”?
市场观察人士指出,若不能重建与公众、投资者及年轻群体的信任,即便技术转型成功,企业也难以重拾市场信心。
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