弹窗扣费套路该好好管管了 警惕公共Wi-Fi陷阱

弹窗扣费套路该好好管管了 警惕公共Wi-Fi陷阱。国庆假期，许多人选择出游。在景区或餐厅，人们常常会遇到公共Wi-Fi。湖北荆州公安县的谭女士在一家早餐店用餐时，连接了一个公共Wi-Fi，并点了一个“签到红包”。结果她的银行卡被扣了850余元，而且没有收到任何短信验证码。最终，在警方的帮助下，这笔钱全额退还。

这起事件并不是因为连接公共Wi-Fi直接导致资金被盗，而是因为在连接后出现的弹窗引导下进行了购买操作。民警调查发现，谭女士点击的“签到红包”实际上是一个保险产品的自动购买业务，她无意中同意了免密代扣协议。这种行为虽然不构成诈骗，但明显利用了用户对弹窗的信任和阅读小字的疏忽。类似的陷阱还出现在充电桩扫码、快递柜取件、共享充电宝、停车缴费等场景中。

公共Wi-Fi通常给人以“免费”和“便利”的印象，因此人们在放松状态下容易降低警惕。“签到红包”伪装成福利，一般人很难想到点击后会签署自动扣款协议。保险购买应当明确透明，关键信息如购买内容、费用以及取消方式不应隐藏得太深。

有人认为谭女士自己也有责任，毕竟陌生网络的弹窗不应随意点击。警方建议进入公共场所前关闭“自动连接Wi-Fi”功能，并向店员核实热点名称，避免在公共Wi-Fi环境下进行网银登录、转账、支付等敏感操作。然而，如果所有风险都需要消费者自行防范，那平台规则和监管的作用何在？手机广告乱象已从烦人升级为坑人，投诉平台上关于弹窗无故扣费的投诉数以万计。

既然提供公共Wi-Fi，餐厅和商场就应对网络安全负责。平台应确保付费按钮及相关信息明示且易于理解，包括服务内容、协议条款、扣款金额及取消方式。即使消费者误触，也应在扣款前有进一步确认步骤，而不是直接触发免密代扣。

治理弹窗广告已有相关法规，如《广告法》和《互联网广告管理办法》，要求弹窗显著标明关闭标志并确保一键关闭，不得欺骗用户点击。但违规者即便被查实，所付出的代价并不高。为了有效遏制此类行为，罚款应根据违法收益计算，让违规者感到真正的惩罚。

科技应该提升消费体验，而不是让人防不胜防。一个安全的支付环境应从一开始就防止误触导致的扣款。免费网络可以使用，但不应伴随糊里糊涂的保单。弹窗扣费套路该好好管管了 警惕公共Wi-Fi陷阱。