中新网北京9月18日电(记者 谢艺观)维修本是为了解决问题,碰上“维修刺客”,反而制造出新的问题。
近日有媒体报道,一位65岁独居老人家中跳闸,通过啄木鸟平台下单,维修人员上门更换一个市价几十元的漏电开关,收费2800元,且始终未提供收费明细。
此前,啄木鸟曾因维修收费问题被媒体曝光并承诺整改。但时至今日,高价维修、模糊报价、中途加价等问题仍时有发生。放眼社交平台,针对各类维修乱收费的投诉亦屡见不鲜。
个案可以归因于个人失范,但当类似问题反复出现,就不得不追问:为什么“维修刺客”难以绝迹?
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